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TEL : 1599-9097

FAX : 054-451-3153

상담시간
- 월-토요일 :10:00 - 18:00
- 점심시간 :12:00 - 13:00

•	상담시간 외에는 주문/배송확인, FAQ, 샵 게시판을 이용하시면 문제를 해결하실 수 있습니다.

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LG-SU130 기기변경

	가입조건 선택

	* 현금가란 무통장입금이나 신용카드(일시불/할부)로 결제하는 방식을 말합니다. * 할부가란 휴대폰 할부금을 매달 통신요금과 함께 결제하는 방식을 말합니다.
	판매가격 : 가입조건을 먼저 선택하여 주십시오.

	폰 색상 : 재고 :

	데이터 요금 :

	충전기 :
* 기기반납이 필요없고, 1개월 유지 조건만 있고 무약정입니다.

1. SK텔레콤 약정공지 (약정금은 판매가격에 포함되어있음)
- 신규/번호이동 약정위약금은 24개월 약정시 17만원입니다.
(18개월: 15만원 / 12개월: 13만원)
* 단, 만14세미만미성년자,법인은 신규,번호이동 가입불가
- 보상 약정위약금은 24개월 약정시 8만원입니다
(18개월: 7만원 / 12개월: 6만원)
* 자세한 약정 가입 문의는 전화부탁드립니다.

2. 신규/번호이동/기변/보상 공통조건
- 신규/번호이동는 개통 후 6개월내 해지/정지/기변불가
- 기변/보상 개통은 3개월내 기변 불가
- 할부 구매시 6,10개월은 무이자, 12개월(년5.9%)이상 구매시 유이자적용됨

3. 3G폰 고객 공지
- USIM카드(\11,000)는 익월 요금과 함께 청구됩니다.
- 3G인 경우는 기변/보상인 경우도 010번호로 바뀝니다.

4. DMB폰일 경우
- TU BASIC 요금제(월 5,000원) 익월말까지 사용

휴대폰 주문 시 아래에서 해당하는 필요서류를 꼭 보내주셔야 배송 및 개통이 이루어 집니다.

구분

필요서류

일반

만 20세 이상 고객

가입자 주민등록증 또는 신운전면허증 앞/뒤 사본

미성년 고객

법정대리인(부모님) 주민등록증 또는 신 운전면허증 앞/뒤 사본
주민등록등본(법정대리인과의 관계 기재 필수) 원본을 팩스/우편 송부

법인고객

법인인감 증명서
사업자등록증 사본
대리인 신분증 앞/뒤 사본
위임장(상담전화 후 팩스로 고객님께 위임장 보내드림)
자동이체 통장 사본

장애인/국가유공자

가입자 주민등록증 또는 신 운전면허증 앞/뒤 사본
장애인 : 장애인 증명서 원본(우편으로 송부), 복지카드 앞/뒤 사본
국가유공자 : 국가 유공자증 또는 국가 유공자 유족증

스캔 또는 디지털 카메라로 찍어 신분증 보내기를 통해 보내실 수 있습니다.
팩스로 보내실 경우 054-451-3153으로 보내주시면 됩니다.
팩스 발송 시 흐리게 확대 복사하여 상단 또는 하단에 명의자 성명 및 연락처를 같이 적어서 보내주시기 바랍니다.

1. 배송비는 5만원 이상 구매시 무료이며 구비서류접수 및 결제가 완료되는 시점부터 1-2일 이내에 상품을 배송합니다.
2. 배송회사는 CJ 택배(1588-5353)입니다. 사이트 상단의 주문/배송확인을 통해 현재 배송상태를 알 수 있습니다.
3. 오후 5시부터 일괄적으로 배송하오니 오후 5시전까지 신분증을 보내주시면 빨리 받으실 수 있습니다.
4. 운송장번호와 택배추적은 쇼핑몰 업무마감으로 인해 제품발송 익일 오전 11시부터 확인이 가능합니다.

1. 주문하신 상품이 고객님의 사용/취급부주의로 인한 파손이나 침수가 아닌 휴대폰 자체불량의 경우 개통된 날로부터
14일 이내에 동일한 기종으로 교환이 가능합니다.
2. 제품의 교환은 동일한 모델로 본체만 1:1 교환 가능합니다.


번호	제목

01	보상인 경우 기기 반납해야하나요?
	보상인 경우는 기기(본체+배터리)를 반납하셔야합니다. 만약 미반납하고자 하시면 50,000원 결재 하시면 됩니다.

02	직접 방문해서 구매할수 있나요?
	죄송합니다만, 저희 쇼핑몰은 인터넷 전자상거래 업체로 따로 매장을 두고 있지 않습니다. 등록되어 있는 상세 정보와 이미지를 참조하시어 구매하시고 궁금하신 점은 상품문의를 이용하시면 언제든지 신속한 답변을 받으실 수 있습니다.

03	주문한 상품을 취소하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
	주문 후 입금을 하지 않으신 경우에는 1:1 고객서비스에서 주문취소를 하실수 있습니다. 입금 후나 신용카드 결제인 경우에는 고객콜센터1599-9097로 연락 주시기 바랍니다. 그러나 제품의 특성상 배송완료되어 박스를 개봉한 후에는 취소 불가능합니다.

04	주문한 내용을 확인하고 싶은데요.
	1:1 고객서비스에 주문/배송확인에서 주문 내역을 확인하실 수 있습니다. ① 회원이신 경우 자신의 아이디로 로그인 하시면 확인이 가능합니다. ② 비회원인 경우 [ 비회원 로그인]화면에서 주문하실때 입력하신 이메일 주소로 조회하실 수 있습니다.

05	핸드폰은 어떻게 구매해야하나요?/ 구매절차가 어떻게 되나요?
	1. 구매하실 제품을 선택후 구매하기를 눌러 주세요. 2. 회원/비회원을 선택후 로그인을 합니다. 3. 이용약관을 확인후 주문고객정보와 결제방법을 선택하여 입력합니다. (단, 결제금액이 없는경우 신용카드/온라인송금은 하실필요가 없고 무통장결제로 선택하셔서 주문해주세요 ^^) 4. 주문완료후 구비서류를 팩스(054-451-3153) 또는 스캔,디지털카메라 파일로 보내시는분들은 쇼핑몰 하단 신분증 보내기로 보내주세요. ※주의사항 : 보내주시는 구비서류들이 육안으로 확인이 불가능한 경우가 많으니 보내신후 꼭! 확인전화 주세요 5. 확인된 주문번호로 쇼핑몰 오른쪽 상단의 주문/배송확인에서 주문내용을 확인합니다. 6. 주문된 내용을 확인후 상담원이 직접 전화를 드립니다. 7. 핸드폰 수령후 연락을 주시면 바로 개통이 됩니다.

06	구매시 구비서류는 어떻게 되나요?
	고객의 나이와 유형에 따라 구비서류는 다릅니다. 크게 일반고객, 미성년자고객, 법인고객으로 구분됩니다. 아래 구비서류와 별도로 신규 및 번호이동으로 구입하시는 고객 분께서는 자동이체 통장사본을 추가로 보내주셔야 합니다. 1. 일반고객 (만20세 이상 고객): 가입자 주민등록증 또는 신운전면허증 앞,뒤 사본 2. 미성년자고객 (만20세미만~만4세이상) - 법정대리인(부모님) 주민등록증 또는 신운전면허증 앞,뒤 사본 - 주민등록 등본(법정대리인과 미성년자가 기재되어야 함)은 원본을 우편으로 송부 - 부모님동의서(별도 양식없음) 3. 법인고객: 법인인감증명서, 사업자등록증사본, 대리인 신분증 앞,뒤 사본, 통장사본, 위임장원본 (상담전화 후 팩스로 고객님께 위임장 보내드림) 4. 장애인/국가유공자 - 가입자 주민등록증 또는 신운전면허증 앞,뒤 사본 - 장애인 : 장애인증명서원본(우편으로 송부) 또는 복지카드 앞,뒤 사본 - 국가유공자 : 국가유공자증 또는 국가 유공자 유족증

07	배송은 얼마나 걸리나요? / 도착시간은 어떻게 되나요?
	- 주문/입금/구비서류가 완료된후 1~2일이면 발송처리됩니다. (단, 최신모델, 특가폰, 예약접수건, 택배사 배송착오, 고객부재 등으로 1~2일 더 소요될 수 있습니다.) - 핸드폰 도착시각은 익일 10시 이후 해당 택배사(CJ택배 1588-5353)에 직접 문의하시면 됩니다.

08	구비서류를 보내지 못한경우는 어떻게 되나요?
	구비서류 미접수건에 대해서는 개통 및 배송처리가 불가능하며 5일내 구비서류 미접수, 중도 가격인상 또는 판매기간 마감시 미완료건은 자동취소/환불됩니다.

09	주문했습니다. 바로 배송되나요?
	정상적으로 주문후 구비서류/입금이 모두 완료되면 저희 쇼핑몰 상담원이 주문내용을 확인후 상담전화 드립니다. 상담원의 연락을 받으셨다면 다음날 물건을 수령하실수 있습니다.

10	신용카드로 구매하려면 어떻게 구매해야하나요?
	신용카드일시불은 현금이고 신용카드 할부는 할부인것으로 오해하기 쉬우나 현금으로 주문하는것과 신용카드로 주문하는 것은 현금가에 속합니다. 할부가란 통신요금에 포함되어 할부로 구매한 기기금액을 사용한 요금과 같이 납부되는 방식을 말합니다.

11	불량인 제품은 어떻게 교환되나요?
	주문하신 상품이 고객의 사용/취급부주의로 인한 파손이 아닐경우, 개통하신 날 포함 14일 이내 동일한 기종으로 교환가능합니다. 불량이 난 제품의 교환절차는 다음과 같습니다. 1. 1599-9097 으로 교환신청하시면 됩니다. 2. 상담원과 통화 후 불량내용을 상세히 말씀해주세요. 3. 불량인 제품과 새단말기는 맞교환해주시면 됩니다. 4. 단말기는 본체만 1:1로 교환이 됩니다. 주소 : 경북 구미시 원평동 1032-8 삼일빌딩5층 (주)삼일


	경북 구미시 원평동 1032-8번지 삼일 빌딩 5층 (주) 삼일 / TEL 1599-9097 / FAX 054-451-3153 사업자등록번호 513-81-05664 / 통신판매업신고 구미 00360호 / 개인정보관리책임자 권아처 / 대표이사 김한섭 Copyright(C) 2004-2010 by MobilAzit. All Rights Reserverd.